Москва
Доставка завтра — бесплатно!
Пн-Вс 8:00 - 20:00
Акции
0 Итого: 0 руб.

Условия обмена и возврата

Возврат продукции

Пожалуйста, проверяйте продукты при курьере. Вы можете вернуть отдельные позиции, не устраивающие Вас по упаковке внешнему виду или по качеству.

Если Вы приняли заказ, но недовольны качеством продуктов, просим Вас сразу же сообщить нам об этом по телефону 8 (499) 490-01-10. Ваша заявка будет рассмотрена в порядке очереди в течение 1-2  дней в зависимости от сложности случая.

Компенсации подлежат обращения в рамках срока годности приобретенного товара. 

Также мы просим Вас:

  1. Обязательно сохранить полученный товар до выяснения обстоятельств обращения, даже если Вы его уже приготовили.
  2. Для сохранения состояния товара заморозить его по просьбе наших специалистов.
  3. Направить на нашу почту zakaz@shpinat.market  фотографии и видео товара с указанием информации об обращении и номера Вашего заказа. 
  4. При необходимости сохранить товар до приезда курьера для осуществления возврата. 

Денежные средства за возврат товара будут возвращены на Вашу карту или депозитный счёт в личном кабинете по Вашему желанию. 

Пожалуйста, обращайте внимание на условия хранения и сроки годности товаров в Вашем заказе! Условия хранения всех товаров указаны в карточках товара на нашем сайте

Доставка завтра — бесплатно!
phone +7 (499) 490-01-10
г. Москва, улица Адмирала Корнилова, вл3с1